كيف تبدأ متجرك الإلكتروني؟

إن لم نكن نعيش الآن عصر التجارة الإلكترونية، فمتى يكون؟
كان معدل نمو التجارة الإلكترونية يسير بخطى ثابتة، وفي إزدياد مستمر، حتى بدأت جائحة كوورنا في بداية 2020.
مع الإغلاق التام لفترات كبيرة، ومع الحظر المستمر، انتعشت التجارة الإلكترونية بشكل غير مسبوق، وهذا يلحظه الجميع.
فأصبح سؤال: كيف تبدأ متجرك الإلكتروني مُلح على كثيرٍ من المهتمين بالتجارة بشكل خاص، وعموم الناس الباحثين عن فرصة بيزنس جديد بشكل عام.

سنحاول في هذا المقال الإجابة عن هذا التساؤل، ومساعدتك في كيفية بدأ متجرك الإلكتروني بأفضل وأنجح الطرق إن شاء الله.

لماذا تبدأ متجرك الإلكتروني؟

قد يتسائل البعض عن جدوى المتاجر الإلكترونية، فقد يخفى عليهم معرفتهم بأشهر المتاجر الإلكترونية العالمية والمحلية مثل أمازون و سوق وغيرهم.
أهم ما يميز المتجر الإلكتروني، أنك برأس مال بسيط تستطيع بدأ تجارتك فوراً دون الحاجة إلى إيجارات أو تجهيزات للمكان أو حتى عمالة في البداية.
فإن كنت مستثمر بالفعل وتعمل في التجارة، أو كنت تبحث عن بداية جيدة للاستثمار، فربما عليك أن تبدأ متجرك الإلكتروني فوراً.

حدد نوع المنتجات التي ستقدمها

قبل أن تبدأ في تنفيذ وعمل متجرك الإلكتروني، عليك أولاً أن تحدد فيما سيتخصص متجرك الالكتروني؟
فإن لم تكن قد حددت منتجك مسبقاً، وتريد تقليل المخاطرة أو Risk، فعليك بعمل دراسة جدوى ومعرفة طلبات السوق واحتياجات المستخدمين ومعرفة المنتجات التي تحقق مبيعات كثيرة.
قد تكون الملابس و الاكسسوارت والعديد من المنتجات الاخرى.
كلما كان هناك مجال أو منتجات لديك معلومات ومعرفة ولو بسيطة عنها، أو خبرة فنية بها فالأفضل أن تكون هي اختيارك في متجرك الإلكتروني.
أو يمكنك الاستقرار على منتج معين تظن أنك ستتميز فيه، وتبدأ المتجر الإلكتروني برأس مال بسيط حتى تكون المخاطرة في الحدود المسموح بها.

المتاجر الإلكترونية أم البيع على السوشيال ميديا

قد يتسائل البعض: لماذا عليّ إمتلاك متجر إلكتروني خاص بي؟ وأنا يمكنني البيع من خلال صفحات السوشيال ميديا.
هناك خصائص تميّز المتجر الإلكتروني، لن تجدها في صفحات السوشيال ميديا:

ثقة العملاء في المتاجر الإلكترونية

إذا وضعت العميل أمام خيارين إما شراء منتج من متجر إلكتروني، أو شراء نفس المنتج بنفس السعر من صفحة على فيسبوك مثلا، سيقع اختيار العميل على المتجر الإلكتروني.
انطباع الثقة الذي يعطيه المتجر الإلكتروني، لن تجده في صفحات السوشيال ميديا، فالتاجر الذي قام بإنشاء وتجهيز متجر إلكتروني، لن يتم مقارنته بتاجر قام بإنشاء صفحة مجانية على فيسبوك.

سهولة استخدام المتاجر الإلكترونية

المتجر الإلكتروني يعطي العميل إمكانية متابعة الطلب ومعمل مقارنات بين المنتجات بسهولة، مع إمكانية البحث عن أي منتج بالاسم أو السعر أو اللون أو المقاس.. إلخ، هذا غير موجود في صفحات السوشيال ميديا.

تفاصيل أكثر، قرار شراء أسرع

يتيح لك المتجر الإلكتروني وضع تفاصيل المنتجات من مواصفات وسعر بشكل أكبر وأفضل وأكثر تنظيماً.
هذا يجعل المستخدم يثق في المنتجات الخاصة بك بشكل أكبر، عكس صفحات البيع التي يندر أن تجد بها تنسيق مميز لتفاصيل المنتج المعروض.
حتى أن السعر قد لا يكون حتى متاحاً للجميع.
هنا تأتي العبارة المزعجة للمشترين والمخالفة لقانون حقوق المستهلك: “السعر إنبوكس”، وهذا يجعل العملاء لا يفضلون الشراء من صفحات البيع في السوشيال ميديا.

هذا لا ينفي أهمية السوشيال ميديا في التسويق لمتجرك ومنتجاتك.
فتواجد جميع الشرائح العمرية والاجتماعية من العملاء المحتملين على مواقع السوشيال ميديا، يجعل التسويق لمنتجاتك عليها أمر لا غنى عنه.

آلية إنشاء المتجر الإلكتروني

هناك عدة طرق وآليات تمكّنك أن تبدأ متجرك الإلكتروني من خلالها، تختلف كل طريقة في المميزات التي ستحصل عليها.

إنشاء متجر إلكتروني على منصة جاهزة

يمكنك أن تبدأ متجرك الإلكتروني على منصة تعطيك الأساسيات المطلوبة لعرض المنتجات واستقبال الطلبات مثل Shopify.
يعيب هذه الطريقة إرتباطك بالشركة المقدمة للخدمة دائماً، وتقيّدك بالميزات المقدمة من قبلها فقط، ولا يمكنك إضافة أي ميزة إضافية، بالإضافة لتكلفتها الشهرية المرتفعة.

إنشاء متجر إلكتروني برمجياً من الصفر

البرمجة الخاصة تلجأ لها إن كنت ستبدأ متجر إلكتروني ضخم وكبير، وبمنتجات قد تكون حصرية وترغب في توفير نظام خاص بك وفريد في نوعه.

إنشاء متجر إلكتروني بـ Woocommerce

تعتبر إضافة Woocommerce مع ووردبريس الحل الأمثل والأفضل لكل المتاجر الإلكترونية الناشئة، فبتكلفة بسيطة يمكنك أن تبدأ متجرك الإلكتروني المميز والمناسب لنوع تجارتك.

ماذا بعد إنشاء متجرك الإلكتروني؟

بعدما أتممت دراستك للسوق ولنوع المنتجات التي سوف تقوم ببيعها على المتجر الإلكتروني، هناك أشياء أخرى عليك العمل عليها.

• اختيار اسم مميز وفريد للمتجر الإلكتروني لحجز الدومين الخاص بالمتجر، والتأكد من توفّر الدومين للحجز.
• تصميم لوجو جذاب ومميز للمتجر الإلكتروني، هناك مواقع تسمح لك بتصميم اللوجو الخاص بك مجاناً.
• البحث والاتفاق مع شركات شحن تقدم لك خدمة شحن المنتجات لعملائك، والاهتمام بتقديم خدمة شحن مميزة وسريعة.
• الاستقرار على طرق الدفع التي ستوفرها في متجرك الإلكتروني، مع الاهتمام بتنوعها بين طرق دفع إلكترونية ودفع عند الاستلام.

هناك مقال يتحدث عن 10 استراتيجيات لعمل متجر إلكتروني مميز وفريد يمكنك تنفيذها في متجرك الإلكتروني من البداية.

إن كنت في حيرة في الطريقة الأنسب لكيفية أن تبدأ متجرك الإلكتروني، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال المحادثة المباشرة من خلال الموقع.